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Definiciones

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Modificaciones de los Términos

CONSULTAPROFESIONAL se reserva el derecho de cambiar, revisar o modificar los Términos en cualquier momento, y entrará en vigor inmediatamente tras la publicación en el sitio web o mediante comunicación expresa por correo electrónico en el caso de ser necesaria su aceptación expresa y con tiempo suficiente de atelación. Usted se compromete a tomar las medidas necesarias para asegurarse de recibir todos nuestros correos electrónicos, evitando que estos sean filtrados como no deseados. El uso continuado de nuestro Servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación de dichas modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios propuestos, su única opción es cesar el uso del Sitio. Los Términos actualizados estarán siempre disponibles en el Sitio para su consulta.

Uso del Sitio

CONSULTAPROFESIONAL ofrece un espacio informativo, educativo y de consulta donde los Clientes pueden plantear preguntas y los Expertos proporcionar respuestas de forma personalizada y privada para el cliente. El contenido de las preguntas en el sitio, denominadas «Publicaciones», son aportadas por los Usuarios y no por CONSULTAPROFESIONAL. Los Expertos, actuán como Usuarios independientes del Sitio y no como empleados o representantes de CONSULTAPROFESIONAL. Son los Expertos los que eligen las consultas a responder bajo su responsabilidad.

Es importante destacar que las herramientas disponibles en el Sitio y cualquier otra herramienta tecnológica ofrecida («Herramientas»), son de uso opcional. Se han diseñado para facilitar la interacción dentro del Sitio y su uso no es obligatorio. Algunas de estas Herramientas pueden estar basadas o desarrolladas utilizando modelos de inteligencia artificial (IA), y su uso está sujeto a los términos presentes, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra divulgación pertinente. CONSULTAPROFESIONAL puede permitir que los Expertos utilicen ciertas Herramientas a su discreción, las cuales pueden incorporar modelos de IA u otras tecnologías automatizadas para asistir en la comunicación con otros Usuarios.

CONSULTAPROFESIONAL no interviene en las comunicaciones entre Clientes y Expertos, no establece conexiones directas con Expertos específicos. No avala ni se reposonsabiliza de recomendar  a ningún Experto en particular. Al mismo tiempo tampoco del contenido de la Publicación, ni se edita, modifica, revisa o supervisa ni garantiza por parte de CONSULTAPROFESIONAL. Son los Expertos los responsables de revisar y aprobar cualquier contenido generado por Herramientas antes de su comunicación con los Clientes, y CONSULTAPROFESIONAL no se hace responsable de los actos o las omisiones de los Expertos, ni del contenido de las Publicaciones, ni de la capacidad de los Expertos para responder preguntas o de los Clientes para pagar por las respuestas.

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Periodo de Prueba, Renovación Automática y Cancelación de suscripción.

CONSULTAPROFESIONAL es un servicio de suscripción y ofrecen la oportunidad los clientes la oportunidad de realizar múltiples consultas de forma ilimitada en el sitio a cambio de una cuota periódica, ya sea mensual o anual. Durante cada ciclo de suscripción, se efectúa un cobro automático de la cuota correspondiente a los clientes cada 30 días.

De forma promocional, se ofrece al usuario un periodo de Prueba de 3 días por un precio reducido: 1 euro (…o 0.5 € en Ofertas ocasionales). Una vez transcurrido el periodo de prueba, si el usuario no se da de baja del servicio de suscripción, se renovará automáticamente al precio de tarifa mensual:

– Precio suscripción mensual 29 euros.
– Precio suscripción mensual en promoción: 19 euros.

El usuario tiene derecho a cancelar su suscripción dentro de los primeros treinta (30) días tras el pago de la suscripción.

Para proceder con la cancelación de su suscripción, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a [email protected].

Verificación de Expertos

En CONSULTAPROFESIONAL, cada Experto dispone de al menos una credencial verificada por entidades independientes, y relevante para la categoría de conocimiento. El término «Experto» utilizado por CONSULTAPROFESIONAL o en el Sitio se refiere a Usuarios que ofrecen respuestas y no implica una garantía de un nivel específico de conocimiento por parte de estos.

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No existe Relación Profesional. Solo Contenido Informativo.

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Es preciso aclarar que, a través de este sitio web, no se establecen vínculos profesionales de ningún tipo entre los expertos y los usuarios. Asimismo, se debe tener en cuenta que las interacciones realizadas a través de esta plataforma no gozan de confidencialidad ni están protegidas por privilegios legales asociados. Las comunicaciones aquí son de alcance restringido, no equivalen a evaluaciones o consultas personales y no contemplan las medidas de seguridad y los procedimientos estándar que caracterizan a las consultas presenciales.

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